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Frank DUCOMMUN
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Maitriser sa communication non verbale

« Si tu veux connaître une personne, n’écoute pas ce qu’elle dit ; mais regarde ce qu’elle fait » (Dalaï-Lama)

023-time

2 jours
14 heures

INTER : 1 250 € H.T.     |    INTRA : Nous consulter pour un devis personnalisé

Objectifs

  • Comprendre l’importance de la communication non-verbale
    Apprendre à observer le non-verbal
    Mieux comprendre les intentions non explicites de ses interlocuteurs
    Améliorer ses aptitudes relationnelles

A propos de

Méthodes pédagogiques 

  • Questionnaire préalable de positionnement
  • Échanges basés sur la pratique professionnelle des participants et du formateur,
  • Formation progressive en mode participatif,
  • Études de cas, mises en situations et exercices pratiques.

Modalités d’évaluation :

  • Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur
  • Exercices de mises en pratique tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires
  • Questionnaires d’évaluation à chaud de la satisfaction de fin de formation
  • Auto-évaluation des acquis de la formation par les stagiaires
  • Attestation de fin de formation

Public :

Tout public

Pré-requis :

Aucun

>> Accessibilité

>> Modalités et délais d’accès

Programme détaillé

  • Les composantes du non-verbal : voix, image, regard, posture, distance
  • La notion de cohérence verbal / non-verbal
  • Différencier la nature des gestes : conscient, inconscient, culturel…
  • Repérer les différentes manifestations du langage non-verbal les plus courantes : les
  • postures corporelles, les gestes, la respiration, les expressions du visage
  • Repérer les différentes émotions dans la communication non verbale
  • Développer son écoute de l’autre pour mieux comprendre ses intentions
  • Tenir compte des émotions présentes dans la relation
  • Apprendre à mieux maîtriser ses propres émotions
  • Repérer les non-dits, les hésitations, le mal-être, l’authenticité de l’autre
  • Anticiper les relations conflictuelles
  • Eviter les pièges
  • Expérimenter les différentes distances corporelles
  • Améliorer sa posture corporelle
  • Utiliser sa voix, le toucher et le regard pour atteindre son objectif relationnel

Les prochaines sessions à Toulouse

13 et 14 décembre 2021